Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 19. 9. 2026

Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo v storitvi Terminomat, zakaj, kako dolgo in kakšne pravice imaš.

1. Kdo je odgovoren za tvoje podatke

Odgovornost je odvisna od tega, kdo si:

• Če si podstranka (rezerviraš termin pri salonu ali drugem podjetju): upravljavec tvojih podatkov je podjetje, pri katerem rezerviraš (stranka Terminomata). Mi smo njen obdelovalec – podatke shranjujemo in pošiljamo obvestila po njenih navodilih. Za uveljavljanje pravic se lahko obrneš na podjetje ali na nas; zahtevo mu bomo posredovali.
• Če si stranka (imaš račun za sprejemanje rezervacij): upravljavec tvojih podatkov smo mi:
  Postoritev.si Kevin Lešnik s.p., Bezina 64b, 3210 Slovenske Konjice (9312846000), e-pošta: info@ustvarim.si.

2. Katere podatke obdelujemo

Stranke (lastniki):

• ime in priimek, e-poštni naslov, geslo (shranjeno samo v zgoščeni obliki), ime podjetja in izbrana povezava;
• podatek o tem, kdaj in katero različico pogojev uporabe si sprejel/a;
• podatke, ki jih vneseš sam/a: storitve, cene, delovni čas.

Podstranke:

• ime, e-poštni naslov, telefonska številka (neobvezno);
• če ustvariš račun: geslo (samo zgoščeno);
• podatke o rezervacijah: storitev, termin in stanje (potrjeno, preklicano …);
• podatke, ki jih o tebi vnese podjetje, pri katerem rezerviraš (npr. če te vpiše po telefonu ali osebno), ter njegove zasebne opombe o tebi in tvojih terminih.

Tehnični podatki (vsi obiskovalci):

• IP naslov in podatki o brskalniku, ki se shranijo v seji ob prijavi oziroma rezervaciji, ter v dnevnikih strežnika ponudnika gostovanja;
• piškotki, opisani spodaj.

3. Nameni in pravne podlage

• Izvedba rezervacije in delovanje računa (sprejem, potrditev, preklic, e-poštna obvestila in opomniki na termin, prijava, ponastavitev gesla) – izvajanje pogodbe oziroma ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (6. člen 1. odstavek b GDPR).
• Varnost in preprečevanje zlorab (npr. zaščita obrazcev pred zlorabo, ugotavljanje napak) – zakoniti interes (6/1/f).
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, npr. računovodskih ali davčnih, kadar veljajo (6/1/c).

Podatkov ne uporabljamo za trženje, ne prodajamo jih in ne izvajamo samodejnega odločanja ali profiliranja.

4. Piškotki

Uporabljamo samo nujne piškotke, brez katerih storitev ne deluje, zato zanje ni potrebno soglasje:

• seja – prepozna te med obiskom (prijava, potek rezervacije);
• XSRF-TOKEN – zaščita obrazcev pred zlorabo;
• »Zapomni si me« – samo če to izbereš ob prijavi; ohrani prijavo po zaprtju brskalnika.

Ne uporabljamo analitičnih, oglaševalskih ali sledilnih piškotkov.

5. Zunanje vsebine

Pisave se nalagajo s strežnikov storitve Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Slovenija). Ob tem se ponudniku pisav posreduje tvoj IP naslov, kot pri vsaki spletni povezavi.

6. Komu podatke posredujemo

• Podjetju, pri katerem rezerviraš – vidi podatke o tebi in tvojih rezervacijah (to je bistvo storitve).
• Podobdelovalcem, ki jih potrebujemo za delovanje: ponudnik gostovanja v Evropski uniji (gostovanje in shranjevanje) ter ponudnik storitve pošiljanja e-pošte (pošiljanje e-poštnih obvestil).
• Organom, kadar nas k temu zavezuje zakon.

Podatkov ne prenašamo izven Evropskega gospodarskega prostora. Če bi se to spremenilo, bomo poskrbeli za ustrezna jamstva in te obvestili.

7. Kako dolgo hranimo podatke

Podatke hranimo, dokler račun obstaja oziroma dokler je to potrebno za izvedbo storitve, po tem pa le, če zakon zahteva daljšo hrambo. Samodejnega brisanja starih rezervacij (še) ni; podatke izbrišemo na tvojo zahtevo (glej naslednji razdelek).

Stranke lahko podatke izbrišejo tudi same: pod »Profil → Izbriši račun« se trajno izbrišejo račun, javna stran, storitve, stranke in vsi termini; posamezno stranko in njene termine lahko izbrišejo v seznamu strank.

8. Tvoje pravice

Imaš pravico do:

• dostopa do svojih podatkov in kopije,
• popravka nepravilnih podatkov,
• izbrisa (»pravica do pozabe«),
• omejitve obdelave,
• prenosljivosti podatkov,
• ugovora zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa.

Zahtevo pošlji na info@ustvarim.si; odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Pravice lahko uveljavljaš tudi neposredno pri podjetju, pri katerem rezerviraš.

Če meniš, da so tvoje pravice kršene, imaš pravico do pritožbe pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

9. Varnost

• povezava do storitve je šifrirana (HTTPS);
• gesla so shranjena samo v zgoščeni obliki, ne v izvirni;
• podatki različnih strank so ločeni – stranka in njene podstranke vidijo samo svoje podatke;
• dostop do podatkov imajo samo pooblaščene osebe.

10. Otroci

Storitev ni namenjena otrokom. Za rezervacije v imenu otrok naj poskrbi starš ali skrbnik.

11. Spremembe

To politiko lahko posodobimo. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu; o bistvenih spremembah obvestimo stranke po e-pošti ali v aplikaciji.

Glej tudi pogoje uporabe.